Хоме Цхеф је једна од најпопуларнијих услуга на претплату која испоручује комплете оброка са унапред порционисаним састојцима и рецептима који се лако прате директно на ваша врата. Иако је услуга добила универзалне похвале због своје разноликости и погодности које пружа, корисници понекад одлучују да прекину своју претплату.
За разлику од неких услуга, Хоме Цхеф вам не дозвољава да у потпуности избришете свој налог. Уместо тога, дозвољавају вам да паузирате претплату и да информације о налогу остану нетакнуте у случају да одлучите да се вратите у будућности.
Ипак, без обзира да ли се селите, идете на одмор или размишљате о испробавању конкурентске услуге, паузирање ваше претплате на Хоме Цхеф је лако. Овде ћете пронаћи детаљан водич о томе како да то урадите.
Пре него што наставите
Док Хоме Цхеф нуди цене које су једнаке другим сличним претплатничким услугама, исхрана четворочлане породице и даље може бити прилично скупа. Ако је једини разлог због којег размишљате о отказивању Хоме Цхеф-а његова цена, можда можете да прилагодите свој мени да бисте уштедели нешто новца.
На пример, можете да пређете са стандардног плана на план ручка од 5 минута, сваки укључује четири порције, и уштедите скоро 8 долара дневно. Ако ваша деца не пију увек приложене смутије, можете да смањите наруџбу смутија са четири на две порције и уштедите још 10 долара дневно. А ако имате фармерску пијацу у близини, тамо можете купити свеже воће уместо да платите скоро 20 долара за породичну корпу воћа.
Међутим, ако цена није разлог зашто желите да престанете да је користите, или ако чак ни оптимизовани мени не би стао у ваш буџет, прочитајте даље да бисте сазнали како да откажете – или боље речено „паузирате“ – претплату.
Отказивање претплате за кућног кувара
Да бисте паузирали претплату, пријавите се на свој Хоме Цхеф налог и урадите следеће:
- У горњем десном углу екрана кликните на „Мој налог“.
- У падајућем менију изаберите „Информације о налогу“.
- Померите се надоле до одељка „Детаљи испоруке“ на страници и кликните на везу са ознаком „Паузирајте свој налог“.
- Као и свака друга услуга претплате, Хоме Цхеф жели да задржи своје кориснике срећним и укљученим, тако да ће вам понудити неке додатне опције пре него што коначно паузирају ваш налог.
Биће вам понуђен избор између следеће три опције:
- Прескочи следећу недељу – Ово је савршено ако ћете бити одсутни само недељу дана, али планирате да наставите да користите услугу након тога.
- Промените учесталост испоруке – Ова опција је идеална ако желите да вам се оброци достављају, рецимо, сваке друге недеље или једном месечно уместо сваке недеље.
- Закажите датум поновног покретања – Ово је одлично ако будете одсутни неко време (пословни пут, летњи одмор, итд.), али не желите да у потпуности откажете услугу. Помоћу ове опције можете да унесете датум повратка, а услуга ће се аутоматски наставити чим се вратите кући.
Ако вас ниједна од ових опција не занима, кликните на „Паузирај свој налог“ да бисте потврдили своју одлуку.
- У следећем прозору од вас ће се тражити да наведете разлог за отказивање. Мораћете или да изаберете између једне од три најбоље опције („Путовање/одмор“, „Дани испоруке“ или „Време кувања“) или „Остало“. Ако се одлучите за ово друго, мораћете да дате кратак коментар да додатно разјасните своје разлоге.
- Када одаберете разлог, кликните на зелено дугме „Паузирај мој налог“ да бисте потврдили свој избор. И то је то – сада сте успешно паузирали своју претплату на Хоме Цхеф.
Важне напомене о отказивању
Имајте на уму да ће ваше отказивање ступити на снагу недељу дана након што га затражите. Ако, на пример, откажете у уторак и имате заказану испоруку за четвртак те исте недеље, ваша недељна испорука ће и даље стизати по плану и биће вам наплаћено у складу са тим. Да бисте били сигурни да не морате да плаћате испоруку за наредну недељу, морате паузирати свој налог пре петка у подне Централно.
Ако у било ком тренутку одлучите да наставите своју претплату, само се морате пријавити на веб локацију и кликнути на „Поништи паузирање мог налога“. Такође ће вам бити дата опција да конфигуришете свој мени, ажурирате подешавања сајта и промените адресу е-поште и испоруке. Такође, као што је био случај када паузирате свој налог, морате да га опозовете пре петка у подне Централно да бисте добили оброке за следећу недељу. У супротном, мораћете да сачекате целу недељу да почнете да примате испоруке од кућног кувара.
Како вам се свиђа домаћи кувар?
Да ли сте и сами пробали Хоме Цхеф? Какви су ваши утисци? Како се то може поредити са другим услугама испоруке комплета за оброке које сте испробали? Реците нам о својим искуствима у коментарима испод!