Ако сте схватили да је ваша адреса за испоруку на Висх-у нетачна и желите да је промените, не брините. Можете да промените адресу за испоруку на Висх-у кад год желите – чак и након што сте наручили. Потребно је неколико брзих корака и спремни сте.
У овом водичу ћемо вам показати како да промените адресу за испоруку на Висх-у на свим уређајима. Такође, одговорићемо на нека уобичајена питања која бисте могли да имате о политици испоруке и опцијама ове платформе.
Како променити адресу за испоруку на Висх-у?
Висх је платформа за куповину на мрежи која нуди милионе производа које можете купити из удобности свог дома. Након што пронађете нешто што вам се допада и наручите, од вас ће бити затражено да попуните своје податке за обрачун и адресу за доставу.
Када наручите производ, Висх-у је у просеку потребно седам дана да обради и пошаље вашу поруџбину. Добићете обавештење е-поштом када ваша поруџбина буде обрађена и послата. Након што пошаљете поруџбину, ваш пакет ће стићи након одређеног временског периода, у зависности од ваше локације (обично траје од једне до четири недеље).
Висх обично поставља процењени датум испоруке за ваш купљени артикал, све док вам омогућава да пратите своју поруџбину. Ако је потребно више од 30 дана да ваша поруџбина стигне, имате опцију да добијете повраћај новца.
Међутим, ако сте унели погрешну адресу за испоруку или ако сте се у међувремену преселили, постоји начин да промените адресу за испоруку на Висх-у. У ствари, то можете учинити на различитим уређајима. Провешћемо вас кроз процес за сваки уређај.
Како променити адресу за испоруку у апликацији Висх иПхоне?
Процес промене адресе за испоруку на Висх-у на вашем иПхоне-у је прилично једноставан. Пратите доле наведене кораке да бисте сазнали како:
- Отворите апликацију Висх на свом телефону.
- Додирните три хоризонталне линије у доњем десном углу екрана.
- Померите се надоле кроз одељак менија док не пронађете „Подешавања“.
- Изаберите опцију „Управљање адресама“ на листи подешавања.
- Поред адресе за испоруку, додирните опцију „Уреди“.
- Промените адресу за испоруку у пољу „Адресни ред 1“.
- Додирните „Сачувај адресу за испоруку“.
Такође имате опцију да додате нову адресу за испоруку. Све што треба да урадите је да додирнете опцију „+ Додај нове адресе“ испод ваше тренутне адресе за испоруку. Од вас ће се тражити да унесете своју адресу, државу, град, поштански број и број телефона. Такође можете додати додатну адресу у поље „Адресни ред 2“.
Како променити адресу за испоруку на Висх Андроид апликацији?
Ако имате апликацију Висх на свом Андроид уређају, ево како можете да промените адресу за испоруку на Висх-у:
- Покрените апликацију Висх на свом телефону.
- Идите на три хоризонталне линије у десном левом углу екрана.
- Пронађите „Подешавања“ на траци менија.
- На листи опција пронађите „Управљање адресама“ и додирните га.
- Додирните „Уреди“ испод ваше тренутне адресе за испоруку.
- Унесите своју нову адресу за испоруку у одељку „Адресни ред 1“.
- Изаберите „Сачувај“.
Уместо да уређујете адресу за испоруку, можете и да избришете своју тренутну адресу за испоруку и додате нову. Да бисте избрисали адресу за доставу на Висх-у, идите на „Управљање адресама“, пронађите адресу за доставу коју желите да уклоните и додирните „Избриши“ поред опције „Уреди“.
Како променити адресу за испоруку на рачунарском претраживачу?
Ако желите да промените адресу за испоруку на рачунару, ми ћемо вам показати како да то урадите брзо и без напора. Ево како се то ради:
- Отворите Висх у прегледачу рачунара.
- Пређите курсором преко слике профила у горњем десном углу екрана.
- Пређите курсором преко слике профила у горњем десном углу екрана.
- Идите доле док не пронађете „Подешавања“ на листи.
- На листи подешавања идите на „Управљање адресама“.
- Пронађите своју тренутну адресу за испоруку и кликните на „Уреди“.
- Унесите нову адресу за испоруку у „Адресни ред 1“.
- Кликните на „Сачувај“ на дну странице.
Ваша адреса за испоруку ће бити одмах промењена и можете безбедно да наручите.
Када измените своју тренутну адресу за испоруку, можете променити и друге контакт информације – име, презиме, земљу/регион, град, поштански број и број телефона.
Постоји још један начин на који можете да промените адресу за испоруку у вашем претраживачу. Овако се то ради:
- Отворите Висх у свом претраживачу.
- Кликните на једну ставку коју желите да наручите.
- Изаберите „Купи“. Ставка ће аутоматски бити премештена у вашу корпу за куповину.
- Додајте још артикала у корпу ако желите.
- Кликните на икону корпе за куповину у горњем десном углу ваше почетне странице.
- Информације о адреси можете видети у одељку за испоруку.
- Кликните на „Промени“ поред адресе.
- Идите на „Уреди“.
- Унесите своју нову адресу за испоруку у поље.
- Кликните на „Користи ову адресу“.
То је све. Сада можете да наставите са куповином свих артикала у вашој корпи. На овај начин такође можете избрисати и додати нове адресе за испоруку.
Додатна често постављана питања
Како да ступим у контакт са корисничком службом Висх да променим адресу за испоруку након слања поруџбине?
Може бити изузетно тешко променити своју поруџбину након што је послата. Висх вам нуди временско ограничење од осам сати, које можете користити да промените адресу за испоруку пре него што се поруџбина пошаље. Након тога, ваша једина опција је да контактирате корисничку подршку на Висх-у.
Важно је да покушате да контактирате корисничку подршку све до тренутка када Висх пошаље ваш артикал. Након што је ваша поруџбина послата, немогуће је променити адресу за доставу за ту одређену поруџбину.
Да бисте променили детаље поруџбине у свом веб претраживачу, пратите следеће кораке:
1. Отворите Висх на свом рачунару.
2. Пређите курсором преко слике профила у горњем десном углу екрана.
3. Пронађите „Историја поруџбина“ у менију.
4. Пронађите артикл који сте наручили на листи поруџбина.
5. Кликните на „Детаљи о артиклу“ у одељку „Детаљи поруџбине“.
6. Идите на „Промени адресу за испоруку“.
7. Унесите своју нову адресу за испоруку у поље.
8. Кликните на „Сачувај“.
Запамтите, ова опција је могућа само у првих осам сати од ваше поруџбине. Ако је то време прошло, покушајте да контактирате корисничку подршку Висх. Одаберите категорију „Помоћ са недавном поруџбином“.
Такође можете пронаћи корисничку подршку на Висх на листи менија.
Да бисте променили детаље поруџбине на телефону, урадите следеће:
1. Отворите апликацију Висх на свом телефону.
2. Додирните три хоризонталне линије у доњем десном углу екрана.
3. Идите на „Историја поруџбина“ у одељку „Налог“.
4. Пронађите своју најновију поруџбину.
5. Идите на „Детаљи поруџбине“.
6. Пронађите „Треба ли вам помоћ са овом ставком?“ опција.
7. Изаберите дугме „Подршка корисницима“ на дну странице.
Ако пратите ова упутства у року од осам сати, ваша адреса за испоруку ће бити успешно ажурирана. Ако прекршите временско ограничење, Висх вам саветује да контактирате своју локалну пошту. Можда пошта може да промени руту ваше пошиљке на праву адресу.
Како отказати наруџбу по жељи?
Ако постоји разлог зашто не можете да прихватите своју поруџбину, Висх вам такође даје опцију да је откажете. Баш као и код политике адресе за испоруку, имате само осам сати да откажете своју поруџбину пре него што је испоручена. Ако повучете куповину, можете добити повраћај новца за поруџбину. Ево како се то ради:
1. Отворите Висх у свом претраживачу.
2. Пређите курсором преко слике профила у горњем десном углу ваше почетне странице.
3. Идите на „Историја поруџбина“.
4. Идите на „Детаљи о артиклу“ у одељку „Детаљи поруџбине“.
5. Кликните на „Контактирајте подршку“ на дну листе.
6. Следите упутства која је предложио Висх Ассистант.
Ако чекате предуго, можда нећете моћи да откажете своју поруџбину, зато будите опрезни. Што се тиче политике рефундирања, имате право на повраћај новца, ако је потребно више од 30 дана да ваша поруџбина стигне.
Ажурирајте своју адресу за испоруку на Висх-у
Сада знате како да промените адресу за испоруку, избришете и додате нове адресе за испоруку и откажете своје поруџбине на Висх-у. Све док нешто предузмете на време, чак можете да промените адресу за испоруку након што наручите на Висх-у. Пратећи наше савете, своје искуство куповине на мрежи можете учинити још бољим.
Да ли сте икада променили адресу за испоруку на Висх-у? Да ли сте пробали неку од метода поменутих у овом чланку? Обавестите нас у одељку за коментаре испод.