Робинхоод је апликација за трговање прилагођена кориснику у којој можете трговати опцијама, акцијама, криптовалутама и фондовима којима се тргује на берзи. Платформа је поједностављена и лака за разумевање како за стручњаке, тако и за новајлије. Али чак и у тако једноставној апликацији, можете обавити куповину за коју сте у почетку мислили да је паметна, али онда ћете се предомислити. Овде је згодна функција отказивања поруџбине.
У овом уносу ћемо вам показати како можете да откажете поруџбине на Робинхоод-у.
Како отказати наруџбу на Робинхооду?
Када пошаљете своју поруџбину, можете је отказати до њеног извршења. Имајте на уму да само наруџбе на чекању могу бити отказане. Поништавање извршених плаћања је немогуће.
Имате две опције да откажете своју наруџбу на чекању. Прво, можете приступити налогу на картици Инвестиције:
- Додирните картицу „Улагање“ тачно испод својих картица.
- Пронађите и притисните свој налог на чекању.
- Идите на одељак „Налози на чекању“ на страници „Детаљи“.
- Изаберите налог који желите да опозовете.
- Притисните опцију „Откажи поруџбину“ и спремни сте.
Алтернативно, можете да одете на картицу Налог и откажете поруџбину одатле:
- Изаберите симбол налога у горњем десном делу екрана.
- Изаберите опцију „Историја“ и притисните налог који ће бити отказан.
- Додирните „Откажи поруџбину“ и све је готово.
Отказивање делимичних налога на чекању функционише исто као и налози за цело удео. Међутим, можда нећете моћи да их откажете у следећим случајевима:
- Током застоја трговања – трговина одређеним хартијама од вредности може да се заустави из неколико разлога. Ако се ваша безбедност или цело тржиште суочава са застојем, моћи ћете да откажете делимични налог на чекању, али захтев ће бити одобрен тек када се прекид укине. Застоји су ван контроле Робинхоода и на њих не утичу одлуке програмера.
- Између 9:20 и 9:30 по источном времену – Ако своју наруџбу делите ван радног времена, мораћете да је откажете пре него што се тржиште отвори. Опозив делимичне поруџбине између 9:20 и 9:30 ујутро је немогуће јер је преблизу отварању тржишта.
- Постављање делимичних налога који се преусмеравају на маркет мејкере – Ако се ваш делимични налог преусмери на маркет мејкера и застој трговања ступи на снагу пре извршења налога, неће вам бити дозвољено да откажете налог. Биће извршено оног тренутка када се застој укине.
Шта да радите ако не можете да откажете поруџбину
Било је разних притужби да корисници не могу да откажу поруџбине. Ако сте кликнули на дугме „Откажи поруџбину“ приказано изнад и ништа се не дешава, можете покушати неколико ствари.
Прво, ако користите мобилну апликацију Робинхоод, пређите на веб прегледач. Главна примедба корисника је да апликација понекад не сарађује.
Затим размислите колико је Робинхоод тренутно заузет. Понекад је потребно само минут или два чекања и поруџбина ће се сама поништити.
На крају, то би могао бити познат проблем. Проверите Робинхоод веб локацију да ли постоје прекиди.
Додатна често постављана питања
Прочитајте следећи одељак са честим питањима да бисте сазнали више о Робинхооду.
Колико је Робинхоод накнада за преокрет?
Робинхоод је значајно смањио своје марже, банковне и ФедЕк накнаде, а њихове накнаде за поништавање АЦХ-а су пале на само 9 долара.
Да ли Робинхоод наплаћује затварање налога?
Робинхоод вам не наплаћује ништа за затварање брокерског рачуна, али ћете морати да поднесете захтев за затварање. Вашем налогу је потребно стање од 0,00 УСД пре него што га затворите.
Сада да видимо како можете да затворите свој Робинхоод налог:
1. Продајте своје хартије од вредности и пренесите свој готовински салдо на спољни рачун. Мобилна апликација вам омогућава да то урадите прилично лако. Такође нема провизија, што значи да не морате да бринете о неочекиваним трошковима.
2. Када нема средстава на вашем рачуну, пошаљите захтев за затварање тако што ћете написати е-поруку на [емаил протецтед] . Може проћи до седам дана да платформа испуни ваш захтев.
Алтернативно, можете користити захтев за затварање у мобилној апликацији:
1. Отворите апликацију и идите на одељак „Помоћ“.
2. Изаберите опцију „Контактирајте подршку“.
3. Додирните дугме „Мој налог“ и изаберите „Затвори мој налог“. Сада можете да унесете кратку поруку која ће пратити ваш захтев за затварање.
Нажалост, Робинхоод не нуди онлајн ћаскање за подношење вашег захтева, за разлику од неких других брокера.
Када ваш захтев буде одобрен, ваши изводи рачуна, потврде о трговини и порески документи ће остати доступни на мобилној платформи. Међутим, деинсталирање и поновно преузимање апликације неће поново отворити ваш налог. Ако желите да га поново активирате након затварања, мораћете да поднесете пријаву.
Колико је Робинхоод депозит?
Робинхоодов инстант рачун не долази са минималним депозитом. С друге стране, корисници који имају Голд налог морају да положе најмање 2.000 УСД на свој рачун.
Како функционише отказана поруџбина?
Не би требало да вам буде тешко да откажете свој Робинхоод налог, под условом да то успете да урадите пре извршења.
1. Покрените апликацију и притисните свој налог на чекању у одељку „Улагање“.
2. Пронађите „Налози на чекању“ на страници са детаљима о вашим акцијама.
3. Изаберите налог који ће бити отказан.
4. Притисните опцију „Откажи поруџбину“ и ваша поруџбина ће бити опозвана.
Шта је отказана поруџбина?
Поништени налози се односе на раније поднете налоге за куповину или продају хартија од вредности који су опозвани пре извршења. Можете да откажете своје трајне налоге као што су стоп или ограничени налози из неколико разлога, под условом да већ нису поднети.
Колико дуго морате да откажете Робинхоод наруџбу?
Након постављања Робинхоод налога, имате опцију да га опозовете пре извршења. Међутим, могу се отказати само налози на чекању и мораћете да се придржавате одређених смерница у вези са временским оквиром отказивања.
Тачније, не би требало да шаљете свој захтев између 9:20 и 9:30 ујутро по источном времену. У супротном, ваше затварање неће бити одобрено.
Поред тога, ако покушате да откажете своју поруџбину у редовном радном времену за акције које се налазе на НАСДАК листи између 9:28 и 9:30 по источном времену, налог ће остати на чекању све док се не изврши укрштање акција. Обично се дешава у 9:30 по источном времену. Ово правило је формулисано за НАСДАК акције и ван је контроле Робинхоода. Дакле, опозовите своју наредбу пре 9:28 по источном времену да бисте спречили извршење.
Како да вратим свој новац из Робинхоода?
Када будете имали одређени износ новца на свом Робинхоод рачуну, пожелећете да га повучете на спољни рачун. Можете подићи највише 50.000 долара из Робинхоода сваког радног дана. Да бисте приступили својим средствима користећи иОС верзију апликације, предузмите следеће кораке:
1. Притисните симбол „Налог“ у доњем десном делу екрана.
2. Изаберите опцију „Трансфери“.
3. Изаберите дугме „Пренеси у своју банку“.
4. Изаберите банковни рачун на који ће се средства пренети.
5. Наведите износ новца који ћете повући из Робинхоода.
6. Притисните дугме „Пошаљи“ и спремни сте.
Ево како корисници Андроид-а могу да пренесу средства на свој банковни рачун:
1. Притисните симбол „Налог“ на дну екрана.
2. Изаберите „Трансфери“, а затим „Трансфер то Иоур Банк“.
3. Изаберите банковни рачун на који ће ваш новац слетети и унесите износ који вам је потребан.
4. Притисните дугме „Пошаљи“ и добићете средства на свој банковни рачун.
Коначно, ово је оно што требате да урадите ако користите Робинхоод у веб верзији:
1. Кликните на дугме „Налог“ у горњем десном делу екрана.
2. Изаберите опцију „Банкарство“.
3. Користите одељак са ваше десне стране да покренете Робинхоод трансфер на свој налог.
Имајте на уму да постоји неколико правила за повлачење која регулишу сваки трансфер:
· Депозит на чекању – Довршавање вашег депозита може потрајати до пет радних дана. Током овог периода, не можете да трошите или повлачите своја средства. Када депозит буде означен као завршен, моћи ћете да добијете свој новац.
· Период поравнања – Након сваке продаје, вашем новцу је потребно неко време да се измири пре него што се може пренети на банковни рачун. Регуларно поравнање је још један термин за период поравнања и односи се на датум ваше трговине + два трговачка дана. Средства ће бити део ваше куповне моћи трећег дана и појавити се као новац који можете подићи.
· Повлачење на други банковни рачун – 60 дана након вашег депозита, можда ћете бити у обавези да проверите више информација ако не преносите новац на исти рачун са којег сте га првобитно депоновали.
Ако је почетни налог затворен или не можете да му приступите, можете консултовати Робинхоодов тим за подршку. Међутим, можда ћете морати да поделите следеће детаље:
о Кратак опис разлога зашто не можете да пренесете средства на рачун са којег сте их првобитно депоновали.
о Слика ваше личне карте.
о Изводи из банке који доказују да имате два банковна рачуна. ПДФ-ови или слике морају бити лаки за читање и јасни.
о Износ и банковни рачун на који желите да пренесете новац.
Донесите информисану одлуку
Отказивање поруџбина у Робинхоод-у није тешко, као што показује овај водич. Међутим, побрините се да то урадите на време. У супротном, на крају ћете поднети захтев прекасно и изгубити новац. Најлакши начин да то спречите је да одмерите предности и недостатке давања поруџбине пре него што завршите трансакцију.
Да ли сте икада отказали Робинхоод наруџбу? Ако јесте, шта вас је навело да то учините? Реците нам у одељку за коментаре испод.