Платформе иТунес и иОС Апп Сторе нуде неограничен број услуга и апликација заснованих на претплати. Ове апликације нам помажу да научимо страни језик, научимо да кодирамо, образујемо нашу децу и приступимо практичним медијским функцијама.
Иако су погодност и сигурност месечног наплате преко Аппле-а за ове апликације драгоцене за многе кориснике, понекад откријете да вам више није потребна одређена апликација или услуга заснована на претплати. Многа предузећа заснована на претплати рачунају на континуирани приход од корисника који забораве да откажу своје претплате и бесплатне пробе. За многе кориснике, претплате су јефтина месечна накнада и стога нису вредне времена за отказивање. Од Рона Либера из Тхе Нев Иорк Тимес:
„Ниједна од ваших претплата вас неће банкротирати, иако су узете — и отказане — заједно и преусмјерене на уштеде, оне могу додати пристојан дио буџета за одмор. Али растућа листа претплата је још један подсетник колико компликација може доћи са практичношћу. Често је лакше започети услугу која се понавља него је прекинути, па чак и када уочите 9,99 УСД месечно, можда нећете желети да уложите 9,99 УСД (или више) труда који је потребан да бисте је се решили. Што је управо оно што ове компаније желе да мислите."
Срећом, Аппле као посредник значи да не само да минимизирате финансијски ризик од прекомерно наплаћеног рачуна или украдених финансијских информација, већ себи дајете и једно одредиште да откажете те претплате на Апп Сторе.
Ако сте покушавали да схватите како можете да откажете претплату на иТунес или продавницу апликација, ево како да то урадите.
Како отказати претплате на иТунес и Апп Сторе
Корисници Аппле-а имају две опције за отказивање претплате. То можете да урадите преко свог иПхоне-а или иПад-а, или можете да откажете своје претплате преко иТунес-а на лаптопу или десктоп рачунару.
У наставку прочитајте како можете лако да откажете претплату на иТунес и продавницу апликација користећи било који од ова два метода.
Откажите претплате на иТунес и Апп Сторе у иОС-у
Аппле корисници су у интеракцији са иОС софтвером. Компанија олакшава отказивање ваших претплата са иПад, иПхоне или Мац рачунара. Да бисте то урадили, идите на Подешавања > иТунес и продавнице апликација. У зависности од верзије иОС-а коју користите ће одредити кораке које ћете предузети да откажете услуге претплате.
Ако опција „Претплате“ није доступна у подешавањима (наведена под „Плаћање и достава“), мораћете да изаберете „иТунес & Апп Сторе“ на свом мобилном уређају.
Додирните свој Аппле ИД на врху странице.
Ако имате више Аппле ИД-ова, мораћете да се уверите да сте пријављени на налог повезан са претплатом коју желите да откажете. Ако нисте, прво додирните; Одјава. Затим се поново пријавите са исправним Аппле ИД налогом.
Додирните „Прикажи Аппле ИД“
Ако сте пријављени са исправним налогом, додирните Погледајте Аппле ИД. У зависности од безбедносних подешавања вашег уређаја, можда ћете морати прво да се аутентификујете помоћу Тоуцх ИД-а, Фаце ИД-а или лозинке.
Померите се надоле и изаберите Претплате.
Изаберите претплату коју желите да откажете
Пронађите и изаберите претплату коју желите да откажете са листе ваших тренутно активних претплата.
Додирните Откажи претплату
Након што изаберете жељену претплату, тапните на Отказати претплату на дну странице са информацијама о претплати.
Славина Потврди да потврдите отказивање.
*Белешка да ће понављајуће претплате које су већ отказане и даље бити наведене у вашем Ацтиве листа до дана истека њиховог необнављања. Можете их разликовати по референци на датум „Истиче“ уместо на „Датум следећег обрачуна“.
Када достигнете овај датум, ваша претплата ће постати неактивна и више вам неће бити наплаћено осим ако поново не активирате претплату.
Откажите претплате на иТунес и Апп Сторе у иТунес-у
Ако немате при руци иОС уређај или ако више волите да користите руту за радну површину, такође можете да управљате и откажете своје претплате на Апп Сторе преко иТунес апликације за мацОС и Виндовс.
Додирните „Налог“, па „Прикажи налог“
Покрените иТунес и уверите се да сте пријављени на исправан налог. Изаберите Налог > Прикажи мој налог са траке менија (мацОС) или траке са алаткама (Виндовс). Унесите своју иТунес лозинку када се то од вас затражи.
Кликните на „Управљај“ под „Претплата“
Померите се надоле до Подешавањаодељак и пронађите Претплатаулазак. Видећете наведен укупан број претплата. Имајте на уму да ово укључује и активне и истекле претплате. Кликните Управљати дугме на десној страни.
Кликните на „Измени“
Пронађите услугу или претплату на апликацију коју желите да откажете и кликните Уредити.
Кликните на „Откажи претплату“
Кликните Отказати претплату и потврдите свој избор када се то од вас затражи.
Ако имате проблема са отказивањем претплате или имате питања у вези са наплатом и условима претплате, користите функцију Контактирајте Аппле подршку да бисте покренули захтев за подршку путем е-поште, ћаскања или телефона.
Откажите претплату на Мац-у
Понекад је коришћење рачунара једноставније. Ако користите Мац, отворите Апп Сторе и пратите ова упутства:
Кликните на „Продавница“, а затим на „Прикажи мој налог“
Кликните на „Управљај“
Кликните на „Измени“
Кликните на „Откажи претплату“
Шта ако не видите претплату?
Ако сте прошли кроз горе наведене кораке и не видите претплату коју желите да откажете, размислите о неколико ствари:
- Да ли се апликација коју тражите наплаћује преко иТунес-а? Ово можете да потврдите тако што ћете проверити изводе своје банке или кредитне картице. Аппле ће вам директно наплатити рачун тако да ће у наплати бити наведено име компаније поред накнаде.
- Ако имате више Аппле ИД-а, могуће је да је ваша претплата под другим ИД-ом.
- Да ли је претплату поставио члан породице? Ако је тако, неће се појавити испод ваше личне карте. Проверите са било ким у вашој групи Фамили Схаре наплату.
- Ако сте примили е-пошту о претплати на коју се нисте пријавили, можда није легитимна. Контактирајте Аппле подршку за појашњење.
Често постављана питања
Како да откажем претплату ако више немам Аппле уређај?
Можда отказујете своје претплате јер више немате Аппле производе. Ако је то случај, још увек можете да откажете своје претплате. То ћете морати да урадите користећи иТунес на рачунару. Једноставно идите на иТунес веб локацију и кликните на „Преузми“. Затим пратите упутства за инсталацију.у003цбру003еу003цбру003е Када то учините, пријавите се и пратите упутства изнад.
Морам да откажем претплату, али не могу да се сетим своје Аппле пријаве. Шта да радим?
Ако сте приметили наплату претплате на свом банковном изводу и морате да је откажете, али се не сећате своје Аппле пријаве, још увек можете да откажете претплату. у003цбру003еу003цбру003еПрво, покушајте да контактирате Аппле подршку за помоћ. Ако још увек имате Аппле производ или исти телефонски број који сте претходно користили, ово ће бити много једноставније. Али, ако Аппле није у могућности да вам помогне, покушајте да контактирате своју финансијску институцију да блокира трошкове у будућности.
Постоје претплате за које се нисам пријавио. Шта могу да урадим?
Ако сте преузели апликацију и аутоматски сте се пријавили за претплату, можете контактирати Аппле подршку или контактирати програмера апликације за повраћај новца. Информације о програмеру се лако проналазе претрагом апликације у Апп Сторе-у.у003цбру003еу003цбру003еДаље, требало би да будете у могућности да откажете претплату помоћу једног од горенаведених метода како бисте спречили даље трошкове.
Последње мисли
Можете подесити да се претплате отказују пре него што се обнове. На пример, ако се ваша претплата не обнови 30 дана, можете да одете у подешавања на телефону и откажете претплату. Ово ће вам омогућити да наставите да користите садржај до датума отказивања.
Користећи било коју од две горе наведене методе, можете брзо и лако да откажете претплату на иТунес и продавницу апликација како бисте избегли те периодичне месечне трошкове.