Слање е-поште може бити компликован процес. Ако шаљете поруку у вези са послом, мораћете да будете са што већим поштовањем, слање поруке наставнику вашег детета захтева искреност, а порука члану породице може бити опуштена колико год желите у многим случајевима.
Савршена е-пошта значи да је ваш садржај кратак и да га чини лакшим за читање. Ваш потпис мора да одражава то, али и да пренесе вашу тачку. Без обзира да ли изражавате захвалност или очекујете одговор, прво ћемо покрити савршене професионалне пријаве путем е-поште.
Професионалне е-поруке
Као што је претходно речено, врста потписивања које укључите у своју е-пошту ће се разликовати у зависности од тога коме је шаљете. Важно је да имате на уму своју публику када шаљете било који облик писмене комуникације. Дакле, без даљег одлагања, ево неких одјава које можете укључити у своје професионалне е-поруке.
„Радујем се што ћу ускоро чути од вас!”
Ова врста одјаве путем е-поште даје примаоцу до знања да очекујете одговор. Било да се ради о животопису или продајном предлогу, љубазно је да друга особа одговори, а ако ово укључите у своју е-пошту, кажете да очекујете одговор. Можете га променити и тако да кажете „Радујем се прилици да даље разговарам са вама“.
“Ваше драгоцено време је веома цењено”
Ако је ваш прималац на послу велике су шансе да немају пуно времена и примају много е-порука. Укључивање овог потписивања је један од начина да се изрази искрена захвалност која захтева љубазан одговор.
"Топли поздрав!"
Срдачан поздрав је одличан начин да завршите имејл јер је љубазан и професионалан. Неки ће можда мислити да је мало старомодно, али је једноставно и до тачке која је савршена за е-пошту.
Одјаве које треба избегавати
Неки од њих су прихватљиви под одређеним околностима, али већина се не препоручује за формалне или професионалне е-поруке.
1. Хвала
„Хвала“ и варијанте заједно са том тангентом („хвала још једном“, „хвала!“ „хвала пуно“ и тако даље) све изгледају као мало неискрене. Не само да сви читамо мејлове са помало саркастичним тоном у глави, већ ако шаљете е-пошту да питате некога за нешто – уместо да искрено изразите захвалност – то је помало одвратно. Избегавајте.
2. С поштовањем
Иако сте можда научени да писмо – а тиме и имејл – увек завршавате искрено, само немојте. Ако своју е-пошту започињете са „Драги“, можете се извући тако што ћете завршити са „с поштовањем“, али у супротном избегавајте – чак и у неким формалним апликацијама.
3. … ускоро
„Разговарајте ускоро“, „причаћемо ускоро“ или чак „ускоро“ – позајмљивање било чега „ускоро“ вас генерално обавезује да поново разговарате са том особом. У реду ако намеравате да пошаљете накнадну е-пошту или да се састанете са неким лично; мање у реду ако немате намеру да се потрудите да разговарате са њима. Иако успутан одговор, може испасти неискрен.
4. Ваше име
Завршетак е-поште само одјавом сматра се прилично хладним и наглим. Осим ако се не ради о коначном одговору на е-поруку у којој сте одговорили на питање и добили одговор, овај не би пренио никакву поруку осим „Завршио сам с тобом“. Дакле, најбоље је да не остављате само свој потпис.
5. Ваши иницијали
Одјављивање са својим иницијалима или првим иницијалом је мало пријатније од писања пуног имена, али је и даље једнако нагло. Такође оставља људе релативно у мраку у погледу тога ко сте, тако да се заиста најбоље користи само ако разговарате са неким кога већ прилично добро познајете.
6. Ништа
Изненађујуће, завршавање е-поште без ичега је апсолутно у реду, али то не можете да урадите у првој е-поруци. Увек прво ставите тачку на своју е-пошту и, пошто се више е-порука шаље брзо узастопно, можете одустати од формалности.
7. С поштовањем
Чврсто и застарело. Изнесите ово само ако шаљете е-пошту владином званичнику или некоме из свештенства јер је „с поштовањем“ стандард ближи у тој ситуацији.
8. КСКС [Пољупци]
Осим ако се ради о члану породице или блиском пријатељу, не бисте требали ово да радите. Неки повремени пословни односи сматрају да је ово прихватљиво, али то је заправо само нешто што радите са неким са ким већ знате да то можете учинити. Не изазивајте то на некога из ведра неба, то је језиво.
9. Најбољи
Овај одговор је, заједно са „све најбоље“ и „најбоље жеље“, релативно сигуран завршетак ако сте љубазни, али неформални. Што више речи додате, „најбоље жеље“ или „све најбоље“, на пример, то осећање постаје формалније. Неки сматрају да „најбољи“ и његове варијанте могу бити превише упечатљиве, али углавном би требало да вам добро послужи.
10. Твоја
„Ваше“ и њихове варијанте („с поштовањем“, „с поштовањем“ и тако даље) налазе се на формалнијем крају спектра. Као и са „најбољим“, што више речи додате, то постаје формалније. „Ваш“ ипак има још једну компликацију: многи се питају шта тачно нудите када кажете „твоје“, а „с поштовањем“ указује на нешто невероватно формално, попут предстојеће понуде за брак. Избегавајте.
11. "Твој пријатељ"
Погледајте повезане 8 најбољих пословних апликација за иПхоне, иПад и Андроид 6 научно подржане начине да постанете продуктивнијиОвај може да раздвоји многе људе. Само је мало превише формално и за неке је мало близу „искрено“. Међутим, неки то виде као пролазно, углавном млађе генерације јер се ионако спријатељимо са већином колега. Не препоручујемо да никада пошаљете „Вашег пријатеља“ старијем сараднику или некоме ко је на власти.
12. Хвала пуно!
Не само да је непрофесионално, већ му недостаје и граматика. У зависности од вашег примаоца, ово би могло бити сасвим у реду (ако је то последња порука е-поште вашем тиму за ИТ подршку након што су, на пример, решили ваш проблем).
14. Живели
Заиста прихватљиво само ако сте Британац, иначе делује мало покровитељски. Исто се може рећи и за „та“, али „наздравље“ је генерално фаворизован одговор који је такође пријатно лежеран и – за нас Британце – савршено прихватљив уместо „хвала“ и формалнијег потписивања путем е-поште.
15. Као и увек
Опћенито омиљени начин за окончање е-поште је „као и увек“. Можда није идеалан финишер за почетни контакт, али је одличан за одговарање некоме са ким често разговарате путем е-поште. Не носи никаква очекивања, конотације или тон за читање. Једноставно се одјављујете као ви.
Често постављана питања
Постоје тренуци када савршена е-пошта може имати велики утицај на ваш следећи корак у животу. Ево још неколико питања о одјави е-поште која ће вам помоћи да пошаљете савршене е-поруке.
Да ли је одјава путем е-поште заиста велика ствар?
Ово све зависи од контекста у којем шаљете е-пошту. Ако шаљете меморандум путем е-поште колеги или неке белешке из разреда колеги, то вероватно и није тако велика ствар. Међутим, погрешна пријава путем е-поште може послати погрешну поруку. На пример, ако пошаљете „Да, хвала“ некоме ко покушава да вам помогне, то би могло изгледати као подругљиво или саркастично.
Нажалост, комуникацијама заснованим на тексту недостаје контекст, што значи да је вашем примаоцу лако да стекне погрешну идеју. Дакле, пазите како ће ваш читалац схватити поруку коју шаљете јер, да, ваш читалац ће вероватно видети ваш потпис.
Да ли треба да додам потпис?
Апсолутно! Навођење вашег имена, контакт информација и компаније знатно олакшава вашем примаоцу да вам одговори у будућности. Да не спомињемо, потпис је широко прихваћен као симбол некога ко разуме како функционише комуникација путем е-поште.
Не размишљајте о томе
Ако сте икада прочитали и поново прочитали важну е-поруку пре него што је пошаљете, овај одељак се односи на вас.
Наравно, природно је узети у обзир коме шаљете е-пошту и зашто. Ако је у питању продајна е-порука, најбоље је оставити позитиван знак који такође подстиче одговор. Нешто попут „Радујем се даљем разговору са вама“ је идеално овде. Али, на пример, та фраза не би функционисала добро у е-поруци саучешћа.
Иако може бити застрашујуће слати важну е-пошту, већина људи углавном прелистава своје е-поруке и неће вас превише осуђивати када се одјавите.