Ако купујете на мрежи, вероватно сте чули за АлиЕкпресс, малопродајни део кинеског гиганта за е-трговину Алибаба, азијску верзију Амазона. АлиЕкпресс продаје локално произведену робу на мрежи и по потреби ће је испоручити у САД. Артикли су јефтини (чак и ако квалитет може бити неугодан), количине су практично неограничене, а на сајту можете пронаћи скоро све што вам може затребати. Али да ли је АлиЕкпресс сигуран за куповину? Шта треба да знате када користите сајт?
АлиЕкпресс
Алибаба је једна од десет највећих компанија на свету, са тржишном капитализацијом од више од 500 милијарди долара у 2018. АлиЕкпресс је малопродајно лице компаније, намењено западној публици. Нуди приступ кинеским производима по (углавном) кинеским ценама. Изгледа и осећа се као Амазон без имена брендова.
Цене на Алибаби обично су ниске, углавном зато што су трошкови рада и производње у Кини ниски и често купујете директно од произвођача. Други разлог је тај што производи могу бити фалсификовани. Коначно, поштарина је јефтина (или је била) јер су последњих година пошиљке из Азије добиле повлашћени третман у међународним поштанским аранжманима који одређују међудржавне цене доставе за мале пакете. Крајем 2018. Сједињене Државе су објавиле своју намеру да се повуку из међународног поштанског уговора, што би АлиЕкпресс могло учинити мање конкурентним у будућности.
Да ли је АлиЕкпресс безбедан?
Тако кратко питање има прилично дуг одговор. Неке добро објављене рањивости веб скрипте су закрпљене, тако да је сајт сада сигуран као и сваки други сајт за е-трговину. Међутим, постоји много „чувања купаца“ када се ради о веб локацијама на тржишту. Многи ризици су исти као и на Амазон Маркетплаце-у: гаранције су ограничене и у потпуности зависите од продавца. Исто важи и за АлиЕкпресс.
Уместо да наводим све ризике, радије бих се фокусирао на позитивне ствари и дао неке корисне савете за безбедно коришћење АлиЕкпресс-а.
Користите етаблиране продавце
Баш као еБаи, Етси или Амазон, морате да проверите продавца пре него што се обавежете. Проверите повратне информације, проверите колико дуго су продавци на сајту и проверите колико производа су продали. Није сигуран, али ће вам дати добру представу о томе колико су поуздани и колика је вероватноћа да ће испоручити робу као што је обећано.
Свака страница производа има картицу за повратне информације. Прочитајте да видите шта људи кажу и стекнете осећај за продавца. Померите се према доле на страници производа да бисте видели историју трансакција и проценили колико су продали и стекли осећај колико дуго послују. Користите ове информације да бисте донели своју процену.
Обавезно пажљиво прочитајте опис
На АлиЕкпресс-у постоје разни чудни производи или чудни услови и одредбе. Обавезно пажљиво прочитајте опис и још једном проверите да ли заиста купујете предмет који гледате. Понекад су опције прилагођавања укључене у опис, наведени су посебни термини или друге корисне информације.
Проверите гаранције продавца
АлиЕкпресс је тржиште, а не продавац. Они олакшавају трансакцију, али нису одговорни за то. Морате бити сигурни да појединачни продавац нуди неку врсту гаранције или гаранције. Што више трошите, то је боља гаранција коју треба да имате. Пажљиво проверите картицу Гаранције продавца да бисте били сигурни да сте адекватно покривени.
Друга гаранција на коју треба обратити пажњу је „Гарантовано оригинално“. Ово треба да се позабави распрострањеним фалсификовањем које се дешава у Кини. Ако се нешто продаје као Оаклеи или Цасио и има ову гаранцију, ако се испостави да је лажно, покривени сте трошковима артикла и његове испоруке.
Пазите на фалсификат
На АлиЕкпресс-у ћете брзо пронаћи много производа брендова. Неки ће бити оригинални, неки ће бити лажни, а неки фалсификовани. Многи брендирани производи се производе у Кини и извозе. Неке фабрике ће продавати резервне делове на АлиЕкпресс-у. Кноцк-офф су небрендирани производи који користе исти калуп или узорак за прављење. Они могу бити добри као званични бренд, или не.
Фалсификат је место где производ каже да је бренд, али није. Много је оваквог понашања на АлиЕкпресс-у тако да заиста морате бити свесни шта купујете.
Платите за испоруку
Мој последњи савет долази из личног искуства. Ако купите нешто скупо, немојте се одлучити за бесплатну поштарину. Платите мало више за осигурану или загарантовану испоруку. Бесплатна поштарина ће користити најјефтиније превознике, обично ће бити спора и укључује минимално осигурање. Ако купујете нешто скупо, вреди потрошити додатних неколико долара да бисте били сигурни да ће вам сигурно стићи.
АлиЕкпресс је огромно тржиште на коме буквално можете купити скоро све што вам се свиђа. Као и горе наведене тачке, узмите у обзир царину и дуго време испоруке. Кина је далеко од Сједињених Држава и већина пошиљалаца користи прекоокеански транспорт, тако да може проћи 40-50 дана да ваш артикал стигне до вас. Планирајте у складу са тим.
Ако сте свестан купац и још једном проверите све, АлиЕкпресс је безбедно место за куповину. Каква су ваша искуства? Реците нам о њима у наставку!